隐私政策

提醒要准时送到、反馈要有人接手、栏目要按实际观看情况调整，这些都依赖于你使用服务时留下的基本信息。按来源分为三类。

会员资料

你在会员中心注册与使用时填写的内容，包括手机号或邮箱、昵称、关注的球队、订阅的栏目，以及主动提交的问题反馈和赛后复盘意见。未填写的项目保持空白，不影响你浏览赛事记录。

使用记录

你查看过的赛事更新记录、同时开启的联赛标签、在球队库中输入的检索词（中文名、简称或拼音首字母）、为首页时间轴选择的 3 天 / 7 天 / 30 天视图，以及关注球队提醒所设置的赛前 2 小时、赛前 30 分钟与转会更新条件。

设备与访问信息

设备型号、操作系统与浏览器版本、IP 地址、访问时间与页面停留时长。这部分信息用于页面适配、访问异常排查与服务稳定性维护。

信息的使用限定在下面三类目的所需要的范围内，超出范围的使用需要重新征得你的同意。

• 送达提醒与订阅：把赛前提醒、转会变动通知按你设置的触发条件发出，把订阅的栏目内容放到时间轴靠前的位置，需要账号与关注球队作为投放依据。
• 处理反馈：你在会员中心提交的问题反馈、赛后复盘意见与球队资料纠错，需要联系方式与提交内容才能回复、跟进并告知处理结果。
• 改进内容：汇总哪些联赛、专题与球队页面被反复查看，帮助赛程数据组、球队资料组与会员服务组安排每日的更新与校验次序。

与赛事服务无关的商业推广不会以会员资料为依据向你发送；涉及权利义务的决定不会仅由自动化程序作出，你可以要求人工复核并说明理由。

站内使用两类 Cookie，作用不同，关闭后的影响也不同。

必要 Cookie

维持会员登录状态、记住语言与联赛筛选偏好、完成安全校验。浏览器拒绝这一类 Cookie 后，会员中心的部分功能将无法使用，浏览赛事记录与球队库仍可继续。

统计 Cookie

以汇总方式记录访问量、检索词与页面停留，用于判断哪些专题值得展开、哪些栏目需要调整位置。统计结果以匿名形式呈现，不用于识别具体个人。

关闭方式有两种：在浏览器的站点设置中逐项清除或屏蔽 Cookie，或在会员中心的偏好设置里关闭统计开关。站内不会投放跨站追踪类的广告 Cookie。

部分服务由合作方提供技术支持，为完成这些环节会有必要的信息流转。

• 短信与邮件通道服务商：用于发送注册验证码、赛前提醒与转会变动通知，仅接收送达所必需的手机号或邮箱与通知内容。
• 云存储与数据库服务：用于存放会员资料、反馈工单与赛事更新记录，服务区域与备份策略按服务协议执行。
• 客服工单系统：用于登记问题反馈与赛后复盘意见，记录处理进度与回复内容。

受托方按照我们的指示处理信息，须签署保密与数据安全条款，在服务结束后删除或返还所涉信息，不得自行改变用途。服务内容或处理目的发生实质变化时，我们会重新告知并再次征得同意。

根据法律法规要求，或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求，我们会向相应机关提供所涉信息，并在允许的范围内告知你处理结果。会员资料不会被出售给任何第三方。

不同信息承担的作用不同，保存期限也按用途分别设定，到期后删除或作匿名化处理。

需要提前删除的，可在会员中心的问题反馈入口提交申请，注明账号与希望删除的信息范围；也可以邮件或电话告知，我们核实账号归属后按申请处理，并在回复中说明处理结果。

• 查询与获取副本：了解账号下保存了哪些资料、这些资料的用途。
• 更正：修改昵称、联系方式与关注设置；球队库中若出现译名或阵容资料有误，可通过反馈入口提交更正说明。
• 删除：按上一节说明的渠道提出删除申请，我们按保存期限规则提前处理。
• 撤回同意：关闭关注球队提醒、关闭统计开关，撤回后不影响此前已完成的处理。
• 注销账号：在会员中心提交注销，账号下的资料按保存期限表处理完毕。

本政策版本为 V3.1，条款调整以版本号标识，后续版本会在本页更新。与账号使用、内容转载相关的规定，见使用条款。

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